O que é
Cada acontecimento de um plano publicado (venda, pagamento, OS concluída) vira um lançamento de comissão. Você confere, aprova e paga pelo Pagamento da pessoa, em Contas a pagar.
Você também precisa saber
- Previsto e Confirmado. Previsto ainda depende de algo acontecer (por exemplo, o cliente pagar). Confirmado já é devido e espera aprovação.
- O que dá para aprovar. Só aprova o que está Confirmado, Em aprovação ou Em contestação. O resto fica de fora e o aviso diz quantas.
- Pagar é em Contas a pagar. A comissão é paga junto com o Pagamento da pessoa. Pagou a conta, as comissões dela ficam Pago.
- Vendedor vê só as dele. Quem tem acesso só às próprias comissões vê apenas os lançamentos dele.
- Combinado antigo. Combinado antigo marca o lançamento que veio da regra do cargo, sem plano.
Seu caso é…?
- Ainda não tem plano publicado → Como montar a comissão por venda, por pagamento ou por OS (plano de comissão)
- Quer só o relatório em planilha → Relatórios (Como baixar relatórios em planilha (vendas por produto, comissão, clientes e contador))
Possíveis erros
- “{n} aprovadas. {f} ficaram de fora por causa do estado.”: Algumas linhas marcadas não podiam ser aprovadas (já aprovadas, pagas, previstas ou canceladas). Filtre por Confirmado antes de marcar.
- “Esta comissão está no Pagamento da pessoa. Pague a conta dele em Contas a pagar, e ela fica paga junto.”: Não marque como paga na ficha: pague a conta do Pagamento em Contas a pagar.
- “O botão Aprovar não aparece ao marcar as linhas”: Aprovar pede a permissão de aprovar comissão. Peça ao administrador.
- “Marcar como pago exige permissão de pagamento de comissão”: Peça a permissão de pagar comissão ao administrador, ou pague pelo Pagamento em Contas a pagar.
- “Nenhuma comissão lançada ainda”: Não há plano de comissão publicado ou nada aconteceu dentro dele. Crie o plano em Planos e regras.
- “Nada neste filtro”: Troque o recorte de estado ou limpe a busca.
- “Sem cadastro na folha”: A pessoa da comissão não está na folha. Cadastre o salário dela no cargo ou na ficha.
- “Não acho Comissões no menu”: Comissões não tem item no menu nem aba em Contas a pagar. Entre pela conta do Pagamento da pessoa em Contas a pagar, Ver o lançamento de comissão, e depois o link Comissões.