Você também precisa saber
- Fatura nasce de venda. Para cobrar algo novo, use Nova venda: ela cria a fatura.
- Em lote. Dá para receber várias faturas de uma vez pela seleção.
- Juros, multa e desconto. No Receber, os encargos permitem lançar juros, multa ou desconto.
- Próximos meses. Filtrando o período, a lista mostra o que vai entrar nos próximos meses.
Seu caso é…?
- Pagou com atraso e tem juros e multa → Como cobrar juros e multa de quem pagou atrasado ou dar desconto: no diálogo Receber, abra Encargos e digite Juros e Multa
- É mensalidade de assinatura → Como cobrar a mensalidade todo mês de cada aluno, cliente ou veículo: em Operações › Assinaturas, abra a assinatura e clique em Registrar pagamento
Possíveis erros
- “Escolha a conta da movimentação”: Escolha a conta em que o dinheiro entrou.
- “Informe a data do pagamento”: Preencha a data em que o cliente pagou.
- “Confira o valor pago e os encargos: têm que ser positivos e no máximo o saldo”: O valor passou do saldo ou ficou negativo. Ajuste.
- “Nenhuma fatura em aberto na seleção”: As faturas selecionadas já foram recebidas. Selecione as em aberto.
- “Nenhuma fatura ainda · Assim que alguém lançar uma venda, a fatura aparece aqui.”: Ainda não há venda: lance em Nova venda.
- “Falha ao liquidar”: Tente de novo em instantes.