O que é
O VOS funciona no navegador do celular, com uma barra de atalhos embaixo e o menu completo em "Mais". Não existe aplicativo para baixar na loja.
Você também precisa saber
- Sem aplicativo. O VOS funciona no navegador do celular; não há app para baixar na loja.
- Até 4 atalhos. A barra leva até quatro atalhos; a ordem é fixa: Início, Agenda, Atendimento, OS, Pedidos, Contatos, Orçamentos, NF, Contas.
- Cada celular guarda os seus. Os atalhos escolhidos ficam guardados naquele navegador. Em outro celular, escolha de novo.
- Tela pequena vira celular. Em tela estreita, o VOS troca o menu lateral pela barra de baixo.
- Aparência. Em Mais, Aparência troca entre claro e escuro.
Seu caso é…?
- O celular não avisa mensagem nova → Como ser avisado quando chega mensagem nova de cliente: o som só toca com o VOS aberto no navegador; para receber no seu WhatsApp ou e-mail, marque os assuntos em Configurações › "Notificações"
- Profissional que só usa a agenda no celular → Como fazer cada pessoa ver só a própria agenda, só os próprios clientes ou só o que você liberar: crie um perfil avançado "Por módulo" só com Agenda e atribua à pessoa em "Atribuir aos membros"
- Técnico fechando o serviço pelo celular → Como o técnico conclui o serviço pelo celular, com fotos e assinatura do cliente: na aba "Em campo" ele vê só as ordens dele, tira a foto e conclui com a assinatura do cliente
Possíveis erros
- “Não consigo marcar mais um atalho”: A barra aceita até 4. Desmarque um antes de marcar outro.
- “Os atalhos que escolhi sumiram no outro celular”: Os atalhos ficam em cada navegador. Escolha de novo em Mais › Escolher o que fica na barra.
- “Não acho uma tela no celular”: Toque em Mais › Menu completo: ali está o VOS inteiro.
- “Não foi possível sair”: Recarregue a página e toque em Sair de novo.
- “Não foi possível entrar”: Use o mesmo e-mail e senha do computador. Esqueceu? Esqueceu a senha?.
- “Como eu uso o VOS no celular?”: Abra app.voshq.com no navegador do celular; não precisa de aplicativo.