No Meta Business Suite, em Configurações, Contas do WhatsApp, crie a conta com o nome da empresa, troque o país para Brasil, confirme o número pelo código e cadastre o cartão com o fuso de São Paulo.
Possíveis erros
- “Não recebeu um código? Você pode pedir outro e alterar seu método de verificação em XX segundos.”: Espere o contador e confira o sinal do chip (dentro de prédio, o SMS às vezes não chega). Depois peça de novo, por SMS ou ligação.
- “O telefone vem com o país US +1”: Antes de digitar o número, clique no país e troque para BR +55. Depois digite o número com DDD.
- “Não consegue adicionar o número”: O número não pode estar no aplicativo do WhatsApp. Apague a conta do app em Configurações, Conta, Apagar conta, e tente de novo.
- “Seu cartão pode ficar temporariamente retido”: É a Meta testando o cartão (pré-autorização). O valor volta em cerca de 24 horas.
- “A localização e a moeda não poderão ser alteradas após serem definidas.”: Confira Brasil, Real brasileiro e o fuso de São Paulo antes de avançar. Se já errou, fale com a nossa equipe.
- “Não é permitido editar o fuso horário da conta depois que sua forma de pagamento foi definida.”: Depois do cartão, a Meta não deixa mudar o fuso. Fale com a nossa equipe.