O que é
O Catálogo Digital do VOS é a vitrine que o seu cliente abre por um link. Na implantação, ele é montado a partir de uma planilha com os seus produtos, as fotos e as descrições. Quanto mais completa a planilha, mais pronto o catálogo chega.
Você também precisa saber
- Limite de registros. Essential 600 e Scale 1.500 na implantação. Cada produto ou variação conta como 1. O que passar disso você cadastra depois ou vira orçamento.
- Tamanho da planilha. Uma planilha aceita até 20 MB. No formulário, a planilha vai em Produtos e serviços e as fotos em Outros arquivos úteis.
- Um produto por linha. O importador do VOS cria um produto por linha; na implantação, a equipe junta as variações (cor e tamanho) no mesmo produto.
- Publicado. No Catálogo Digital, a chave da coluna Publicado decide, item por item, o que o cliente vê.
- Marca e cores. O logo e as cores do catálogo vêm de Configurações › Marca.
- Como o cliente compra. No formulário, em Estoque e catálogo, escolha Escolhe e manda o pedido pelo WhatsApp ou Só vitrine (sem pedido). O catálogo só fecha venda com o WhatsApp configurado.
Seu caso é…?
- Já usa o VOS e quer importar você mesmo → Como colocar todos os produtos de uma vez por planilha: centenas de produtos de uma vez, com preço e estoque
- Quer cadastrar um produto com variação na mão → Como cadastrar um produto com tamanho, cor e foto de cada cor: cada combinação (Preta P, Branca G) vira uma variação do mesmo produto
Possíveis erros
- “Falta o número do WhatsApp: sem ele o cliente não consegue fechar.”: Clique em Configurar WhatsApp no aviso.
- “Nenhum item publicado · Ative mostrar ocultos e publique os itens que devem aparecer no ar.”: Os itens existem, mas nenhum foi publicado: ligue a chave Publicado.
- “Nenhum item encontrado · Ajuste os filtros ou cadastre um item no Estoque.”: O filtro esconde os itens ou eles não foram importados. Limpe o filtro e confira o Estoque.
- “Produto "…" está sem NCM.”: Na hora da nota: complete o NCM do produto.
- “Linhas recusadas na importação”: Use Baixar linhas com erro (CSV), corrija e importe de novo.







