O que é
O formulário é de onde sai toda a configuração do seu VOS. Ele chega pré-preenchido com o que foi dito no kickoff; você confere, completa e envia.
Você também precisa saber
- São 9 perguntas. Nome, e-mail, WhatsApp, empresa, CNPJ, segmento, tamanho da equipe, o que usar primeiro e o que mais quer resolver. Leva menos de 2 minutos.
- Opcionais. CNPJ, segmento, tamanho da equipe, o que usar primeiro e o que mais quer resolver são opcionais: cada um tem o botão Pular.
- Voltar e avançar. As setas no canto de baixo voltam para a pergunta anterior ou vão para a próxima.
- Para onde vão as respostas. Os dados vão para o time de implantação do VOS, ligados à sua negociação.
- Quem te atendeu. Se o link veio do seu vendedor, a página mostra o nome dele em Atendimento.
- Depois. Com o pagamento confirmado, chega o e-mail Boas-vindas ao VOS para criar o seu acesso.
Seu caso é…?
- Está na parte das automações → Como escolher as automações prontas (modelos de fluxo) na implantação: clique em "ver vídeo", marque os modelos e responda as perguntas de cada um
- Está na parte do agente de IA → Como ensinar a IA na implantação: preços, cardápio, regras e perguntas dos clientes: mande catálogo, preços e perguntas frequentes e escreva no mínimo 10 perguntas reais
- O formulário fala de senha → Como conectar o CNPJ e o certificado digital A1 para emitir nota fiscal: senha nunca vai no formulário; você mesmo coloca em Configurações › Financeiro › Impostos
Possíveis erros
- “Informe seu nome para continuar.”: Escreva o seu nome (pelo menos 2 letras) e clique em OK.
- “Esse e-mail não parece válido.”: Confira o e-mail: precisa ter @ e o domínio completo.
- “Preciso do DDD + número, tipo (11) 99999-9999.”: Digite o WhatsApp com DDD.
- “Me conta o nome da empresa.”: Escreva a razão social ou o nome fantasia.
- “Não consegui enviar seus dados. Tenta de novo?”: Clique em Enviar de novo. Se falhar de novo, a página mostra o link para ir direto ao pagamento e mandar os dados depois.