Automação boa é automação auditável. Cada vez que um fluxo roda, o VOS grava uma execução: quem disparou, que caminho seguiu e o resultado de cada passo.
Consultando o histórico
- Acesse Automações e abra o fluxo.
- Entre no histórico de execuções.
- Cada linha é um disparo: contato envolvido, data e status.
- Clique em uma execução para ver o passo a passo: o que foi enviado, que condição decidiu o quê, onde parou.
Lendo os status
- Concluída: o fluxo percorreu o caminho até o fim.
- Em andamento: há um passo de espera no meio. Normal em fluxos com follow-up.
- Falha: algum passo não executou. O detalhe da execução mostra o motivo.
Diagnosticando falhas comuns
- Canal de WhatsApp desconectado na hora do envio: reconecte e monitore.
- Variável vazia (ex.: contato sem nome): revise a mensagem ou preencha o cadastro.
- Condição que nunca é verdadeira: teste o fluxo com o Testar Fluxo e revise as regras das saídas.
Dica: execuções de teste ficam fora das contagens e do histórico real. Teste à vontade antes de ativar.
KPIs no topo
A faixa de indicadores no topo da lista de fluxos resume execuções e tempo poupado. É o seu placar de quanto trabalho as automações estão tirando das suas costas.
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