Trabalhando o Negócio: Workspace, Notas e Atividades

Abra o card e trabalhe a venda sem trocar de tela: timeline, notas, atividades e o mini-chat do WhatsApp.

Clicar em um card do funil abre o workspace do negócio: um painel largo com tudo o que você precisa para conduzir a venda, sem sair do Pipeline.

Detalhe de um negócio aberto no funil de vendas
Workspace do negócio aberto a partir do funil

O que você encontra no workspace

  • Timeline: o histórico completo, do primeiro contato à última mudança de etapa.
  • Notas: registre o que foi combinado. O time inteiro vê.
  • Atividades: ligações, reuniões e tarefas com data e responsável.
  • Mini-chat do WhatsApp: converse com o cliente pelo chat flutuante, direto do card.
  • Dados do negócio: valor, etapa, responsável, contato e empresa vinculados.

Boas práticas no dia a dia

  1. Depois de cada contato, anote o resultado em uma nota curta.
  2. Nunca feche o card sem a próxima atividade agendada: venda sem próximo passo esfria.
  3. Atualize o valor do negócio quando a proposta mudar. Os relatórios agradecem.
Dica: o mini-chat usa a mesma conversa do módulo de Atendimento. Nada se perde: o que você responde pelo card aparece na caixa de entrada, e vice-versa.

Lançando a venda

Fechou? Do próprio workspace você lança a venda: gere o pedido, a cotação ou o contrato correspondente e mova o card para a etapa de ganho.

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