Você também precisa saber
- Só usuário ativo entra. Quem ainda não tem acesso ao VOS não aparece em Membros. Convide a pessoa antes.
- Mudar quem faz parte. Nos três pontinhos da equipe, Editar e Salvar alterações.
- Equipe não é departamento. Departamento (Comercial, Financeiro) é outra tela: vídeo “Como montar as equipes de trabalho e os departamentos (líder, membros e horário)”.
- Na OS e na Agenda. A equipe aparece na escolha da Nova OS e na Agenda de campo.
Seu caso é…?
- Quer separar Comercial, Financeiro e outras áreas → Como montar as equipes de trabalho e os departamentos (líder, membros e horário): departamento é a área da empresa e fica em outra tela, em Configurações › Equipes
- Quer ver o dia de cada técnico → Como ver a agenda da semana e de cada profissional, ligada ao Google Agenda: na Agenda de Serviços, clique no nome da pessoa
Possíveis erros
- “Dê um nome ao time”: O Nome da equipe ficou vazio. Escreva o nome antes de clicar em Criar equipe.
- “Escolha pelo menos 1 membro”: Clique em pelo menos uma pessoa em Membros.
- “Nenhum usuário ativo”: Não há ninguém para escolher. Convide a pessoa como usuário do VOS antes de montar a equipe.
- “Nenhuma equipe ainda”: Ainda não há equipe. Clique em Criar primeira equipe.
- “Não aparece o botão Equipe, nem Editar e Remover”: Montar equipes pede a permissão de editar ordens de serviço. Peça ao administrador.