Você também precisa saber
- Tudo de uma vez. O pedido gera a cobrança no Financeiro na hora; o estoque reserva e baixa quando o pedido vira Entregue.
- Nota fiscal. A nota pode sair sozinha conforme Quando emitir a nota (Configurações › Financeiro › Impostos), ou pelo card Documentos do pedido.
- Entrada e parcelas. Para entrada e restante parcelado, use a condição na cobrança da venda.
- Cliente com empresa. Na lista, o pedido mostra a empresa do cliente quando o contato tem empresa.
Seu caso é…?
- A nota não saiu sozinha → Nota Fiscal: emitindo a nota a partir do pedido (Como emitir a nota fiscal da venda: NF-e, cupom no balcão (NFC-e) e nota da mensalidade): confira em Configurações › Financeiro › Impostos o Quando emitir a nota e se a pergunta Emitir nota fiscal estava marcada na Nova venda. Para emitir agora, use o card Documentos do pedido › Emitir nota fiscal
- Entrada agora e o resto parcelado → Como parcelar uma venda ou tratamento, com entrada, e transformar o orçamento em plano de pagamento
- Quer saber quando o estoque baixa de verdade → Como o estoque baixa nas vendas e como ver o que está acabando para repor
Possíveis erros
- “Adicione pelo menos um item ao pedido.”: Busque e escolha ao menos um produto.
- “Escolha o local de estoque do pedido.”: Escolha de qual local o estoque vai sair.
- “O local selecionado está sem estoque dos itens do pedido. Escolha outro local.”: Escolha outro local com saldo, ou acerte o estoque.
- “A cobrança não fecha (o Criar pedido fica apagado)”: Confira as parcelas e formas: a soma precisa bater com o total.
- “Pedido sem local — não é possível dar baixa”: Ao marcar Entregue, o pedido precisa de local de estoque. Escolha o local no pedido.
- “CEP não encontrado”: Confira o CEP da entrega ou preencha o endereço à mão.