Catálogo Digital é o link que você manda no WhatsApp
Não confunda com a Loja Online: a loja é uma loja completa, com carrinho e checkout. O Catálogo Digital é a vitrine que cabe em uma conversa, para o cliente ver preço e foto sem você mandar dez imagens soltas.
Publicado é uma decisão por item
A chave de publicação decide, item por item, o que aparece. Isso permite manter no Estoque o que você vende sob encomenda, o que está sem foto e o que é de uso interno, sem esconder nada do time.
A prévia ao lado atualiza na hora: é a mesma página que o cliente vai abrir, no mesmo instante em que você liga a chave.
Onde o link trabalha por você
- Na conversa do WhatsApp, respondendo "o que vocês têm?" com uma página.
- Na bio do Instagram, como vitrine permanente.
- No anúncio, como destino que não depende de loja montada.
Seu caso é…?
- Os produtos ainda não estão no VOS → Como colocar todos os produtos de uma vez por planilha
- Produto com tamanho e cor → Como cadastrar um produto com tamanho, cor e foto de cada cor
- Quer loja com carrinho e frete → Como cobrar frete, dar frete grátis e oferecer retirada na loja online
Possíveis erros
- “Nenhum item encontrado · Ajuste os filtros ou cadastre um item no Estoque.”: Volte os filtros para Todos e Todas as categorias. Se a lista continua vazia, cadastre o produto no Estoque.
- “Falta o número do WhatsApp: sem ele o cliente não consegue fechar.”: Clique em Configurar WhatsApp, ao lado do aviso, e preencha o WhatsApp do catálogo. Ele salva ao sair do campo.
- “Falta configurar o checkout: sem ele o cliente não consegue pagar.”: Clique em Configurar checkout, ao lado do aviso, e termine a configuração. Ou troque Como o cliente compra para Pelo WhatsApp.
- “Na engrenagem não aparece Copiar link do WhatsApp”: Esse link só aparece com o WhatsApp do catálogo preenchido. Digite o número no campo logo acima.
- “Este produto digital não tem link de acesso nem anexo. Complete a entrega antes de publicar na loja.”: Abra o item no Estoque, preencha o link de acesso ou o anexo e ligue a chave Publicado de novo.
- “A chave Publicado fica apagada e a engrenagem não aparece”: Só quem pode editar produtos publica itens e vê as configurações. Peça ao dono da conta para liberar.