Você também precisa saber
- Sem Correios. Não há cálculo por Correios ou transportadora: o frete é o valor fixo, a entrega própria ou a retirada.
- Com cupom. Grátis a partir de compara com o subtotal já com o cupom.
- Retirada. Retirada na loja tem frete zero.
- Digital e serviço. Produto digital e serviço não pagam frete.
- Loja online ligada. A aba só aparece com a loja online ligada na empresa.
Seu caso é…?
- Quer dar desconto com código → Como criar um cupom de desconto para a loja online: o cliente digita o cupom no checkout, e o frete grátis já considera o desconto
- Quer prazo e etapas para os pedidos → Como ver os pedidos pagos que faltam enviar e definir o prazo de entrega: em "Prazo de entrega padrão", escreva os dias e salve
Possíveis erros
- “Não foi possível concluir a operação”: O frete não foi gravado. Tente salvar de novo.
- “O frete não aparece no carrinho”: Confira se Cobrar frete está ligado e se você clicou em Salvar (aparece Frete salvo ✓).
- “A aba Frete e entrega não aparece (volta ao Início)”: A loja online não está ligada na empresa. Fale com o suporte para ligar.