VOSCentral de Ajuda

Como ver quanto crédito de IA ainda tem no mês e ser avisado antes de acabar

O anel em volta da letra da empresa, no alto de qualquer tela, mostra quanto crédito de IA resta e quando renova. Plano e cobrança › Uso neste mês tem a barra com o teto do plano; em Notificações, o E-mail de Alertas de uso avisa quando passa de 80%; Comprar mais e Ver planos dão mais crédito.

Passo a passo com imagens
Como ver o créditoVer os 2 passos
  1. 1

    O anel

    Em qualquer tela (aqui, o Início), passe o mouse no anel em volta da letra da empresa, no alto: ele mostra quanto resta e quando renova.

    O anel
  2. 2

    Plano e cobrança

    Clique na letra da empresa e em Plano e cobrança. Em Uso neste mês, veja a linha Créditos de IA com o teto do plano.

    Plano e cobrança
Como ser avisadoVer o passo
  1. 1

    Notificações

    Na coluna das Configurações, abra Notificações e deixe marcado o E-mail da linha Alertas de uso.

    Notificações
Como ter mais créditoVer o passo
  1. 1

    Comprar ou mudar de plano

    Em Plano, clique em Comprar mais ou em Ver planos.

    Comprar ou mudar de plano

O que é

Cada plano tem um teto de créditos de IA por mês. O anel no alto da tela mostra quanto resta; Plano e cobrança mostra o detalhe do mês.

Você também precisa saber

  • Renova na virada do mês. O uso conta do dia 1 ao fim do mês. A dica mostra o último dia do mês como data de renovação.
  • No limite, a IA para. Crédito de IA tem trava: no limite, para até virar o mês ou comprar um pacote.
  • Plano sem teto. Em plano sem teto, o anel fica cheio e a dica diz ilimitados.
  • Mensagem da Meta é outra conta. O modelo do WhatsApp oficial é cobrado no cartão do portfólio da Meta, não no crédito de IA.
  • O e-mail já vem ligado. Alertas de uso vem com o E-mail marcado; dá para desmarcar na mesma tela.

Seu caso é…?

Possíveis erros

  • “O anel fica cheio e não mostra número”: Sem permissão de ver o plano (ou plano sem teto), o anel fica cheio e mudo. Peça ao dono da conta.
  • “Seu plano chegou ao limite de Créditos de IA: X de Y. Mude de plano ou fale com o suporte para aumentar.”: O crédito do mês acabou. Compre um pacote em Comprar mais ou mude de plano; ou espere virar o mês.
  • “No limite, para até virar o mês ou comprar pacote”: É o aviso embaixo da barra: quando chegar no teto, a IA para. Compre antes ou ligue o alerta de 80%.
  • “Créditos de IA perto do limite do <plano>. Mudar de plano libera na hora.”: Passou de 80%. Use Comprar mais ou Ver planos na própria faixa.
  • “Não aparece o botão Comprar mais”: A faixa com Comprar mais só aparece a partir de 80% de algum limite. Antes disso, use Ver planos ou a aba de pacotes.
  • “Plano indisponível · Não foi possível carregar os planos agora. Tente recarregar a página em instantes.”: Recarregue a página em alguns instantes.