Estoque, vendas e loja
Como cadastrar um produtoTipo, nome, código, preço e quantidade por local. É esse cadastro que alimenta PDV, pedido e orçamento.Como lançar o pedido e fazer ele virar cobrança, nota e baixa no estoque de uma vezEm Pedidos, Nova venda: o cliente, os itens (preço e estoque vêm do cadastro), a entrega (retirada ou entrega) e o pagamento (forma e condição sugeridas) e, no Resumo, Criar pedido. O pedido nasce em Operações e a cobrança cai no Financeiro. Na lista, o status conta a história: Despachado, Em entrega e Entregue.Como mandar o link do catálogo para o cliente escolherEscolha quais produtos aparecem, copie o link do catálogo e mande no WhatsApp ou ponha na bio do Instagram. O cliente vê foto e preço.Como definir até quanto cada vendedor pode dar de desconto, com autorização acima dissoEm Configurações › Usuários, o menu da pessoa tem Limite de desconto: até quanto ela dá de desconto num pedido sem pedir ninguém. Acima disso, o VOS segura a venda em Desconto acima do limite, e um responsável libera com o próprio e-mail, a senha e o motivo; fica registrado quem autorizou.Como registrar uma venda antiga com a data certa (data retroativa)Na Nova venda, o campo Data da venda (logo abaixo do vendedor) registra uma venda de outro dia. Relatórios, metas, comissão e competência seguem essa data; vencimento, pagamento, caixa e estoque seguem o dia de hoje. Só dono, administrador e gerente veem o campo.Como separar o estoque da loja, do depósito e do carro do técnicoEm Configurações › Operações › Locais de estoque, a Loja já vem como local padrão. Novo local cria outro lugar com mercadoria (depósito, galpão, carro do técnico): o nome basta, e tipo e endereço ajudam a equipe. No Estoque, a quantidade de cada produto entra por local, e a venda baixa do local certo.Como ver os pedidos pagos que faltam enviar e definir o prazo de entregaEm Configurações › Operações › Pedidos e entrega, o Prazo de entrega padrão dá a data prevista a todo pedido sem outro prazo, e as Etapas do pedido ganham o nome que a equipe usa (Como você chama) ou uma etapa nova, como Separação. Na lista de Pedidos, o filtro Pagamento › Pago mostra o que foi pago e ainda não saiu, e o Kanban ganha a coluna nova.Como ter preço de atacado e varejo e reajustar os preços de uma vezEm Configurações › Operações, a aba Categorias separa o que você vende (Produtos físicos, Serviços, Produtos digitais) e + Categoria cria uma nova. Na aba Listas de preço, Nova lista cria o preço de atacado, VIP ou revenda (por item ou percentual); na ficha do cliente, a lista padrão faz o pedido aplicar o preço sozinho. Reajustar preços sobe a categoria inteira de uma vez, com arredondamento.Como cadastrar um fornecedor e ver quanto você deve para cada umEm Contatos, no recorte Fornecedores, Novo contato › Fornecedor abre Novo fornecedor: a razão social basta para começar, e a condição de pagamento e o dia em que você paga já ficam combinados. Na ficha do fornecedor ficam as contas a pagar, as compras, as notas e os contratos; a lista mostra o que está em aberto com cada um.Como cadastrar um produto com tamanho, cor e foto de cada corEm Estoque › Novo item › Produto físico: nome e foto, o preço de venda (vale para todas as variações) e, em Variações e estoque, as variações Cor e Tamanho com os valores separados por vírgula. O VOS monta a grade com todas as combinações, cada uma com código e quantidade; Mesmo estoque preenche tudo, Foto por Cor dá foto a cada cor, e Exibir no catálogo digital põe na vitrine.Como o estoque baixa nas vendas e como ver o que está acabando para reporNo pedido, o produto fica reservado e só sai do estoque quando o pedido vira Entregue (cancelou antes, a reserva volta); na OS, a peça usada baixa quando a OS é concluída. Na ficha do produto, o Estoque mínimo faz o item entrar em Repor; na lista, Repor e Esgotado viram a lista de compras. Venda feita fora do VOS se baixa em Movimentação de estoque.Como criar um cupom de desconto para a loja onlineEm Loja Online › Cupons, Novo cupom: o código que o cliente vai digitar (ou o dado gera um), o desconto em % ou em reais e, se quiser, compra mínima, validade e limite de usos. Criar cupom e ele já vale no checkout da loja. Na lista, a chave liga e desliga o cupom e as pastas separam por campanha.Como colocar todos os produtos de uma vez por planilhaEm Estoque, o botão Importar CSV (a seta para cima) sobe a planilha com o nome das colunas na primeira linha (nome, código, preço, quantidade). O VOS põe cada coluna no lugar, confere linha por linha (a com erro fica de fora e pode ser baixada), pula o produto que já existe (pelo SKU ou, sem SKU, pelo nome) e importa as prontas, com a quantidade no local padrão. Desfazer importação tira todos.Como fazer o produto vendido baixar a matéria-prima e os insumosCom os insumos já no Estoque, cada um na sua unidade (quilo, unidade), crie o produto em Novo item › Produto físico com nome e preço e, em Variações e estoque, ligue Vender como combo: na venda é um item só, e o estoque baixa nos insumos. Busque cada insumo e diga quanto vai em um (ex.: 0,02 kg de café e 1 copo).Como dar baixa no que quebrou, venceu ou estragou e fazer o inventárioEm Estoque, o botão das setas (Movimentação de estoque) acha o item e mostra Em mãos, Reservado e Disponível; em Movimentar, um número negativo dá a saída com o motivo (quebra, vencido). Na aba Contagem, Nova contagem abre o inventário do depósito: bipe ou digite cada código, e Gerar balanço transforma só as diferenças em ajuste, escolhendo se o que não foi lido fica ou zera.Como ver todas as encomendas e os pedidos da semana de uma vezEm Pedidos, troque o período Tudo por Essa semana para ver os pedidos feitos na semana, veja por etapa no Kanban e exporte a planilha para a produção.Como o representante lança o pedido pelo celular sem passar do desconto que você permiteEm Configurações › Usuários, nas ações do vendedor, Limite de desconto define até quanto ele pode dar (ex.: 10%). O vendedor abre o VOS no navegador do celular, sem instalar nada, e faz a Nova venda em Pedidos como no computador; acima do limite aparece Desconto acima do limite, e o pedido só passa com o e-mail, a senha e o motivo de um responsável. Para conferir todo pedido, crie a etapa Conferir preço em Pedidos e entrega.
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